Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt op 8 oktober 2026

1. Wie wij zijn

Warenhuisje, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KVK-NUMMER INVULLEN], btw-nummer [BTW-NUMMER INVULLEN], gevestigd op [ADRES INVULLEN]. Je bereikt ons via warenhuisje@gmail.com.

2. Waarop deze voorwaarden van toepassing zijn

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod op onze website en voor elke overeenkomst die daaruit volgt. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden. Wijken wij er in een afzonderlijk geval van af, dan gebeurt dat schriftelijk en gelden de overige bepalingen gewoon.

3. Het aanbod

Wij beschrijven onze artikelen zo volledig en nauwkeurig als wij kunnen. Afbeeldingen zijn een zo goed mogelijke weergave, maar kleur en formaat kunnen op jouw scherm iets afwijken van het echte artikel. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet. Een aanbod geldt zolang de voorraad strekt en zolang het op de website staat.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling afrondt en wij die langs elektronische weg bevestigen. Zolang die bevestiging niet is verstuurd, kun je de overeenkomst ontbinden.

Wij mogen een bestelling weigeren of aan de uitvoering voorwaarden verbinden als wij daar gegronde reden voor hebben, bijvoorbeeld bij een onjuist adres, een vermoeden van misbruik of een artikel dat onverhoopt niet meer leverbaar is. Wij laten je dat binnen redelijke termijn weten en betalen een eventueel al betaald bedrag terug.

5. Prijzen

Alle prijzen op onze website zijn in euro's en inclusief btw. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld voordat je de bestelling afrondt. De prijs die geldt op het moment van bestellen is de prijs die je betaalt, ook als wij de prijs daarna aanpassen.

Prijzen kunnen wijzigen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven. Kennelijke zet of typefouten in een prijs binden ons niet. Komt zo'n fout aan het licht, dan nemen wij contact met je op en mag je de bestelling kosteloos annuleren.

6. Betalen

Betaling gebeurt via de methodes die bij het afrekenen worden aangeboden. De bestelling wordt pas in behandeling genomen nadat de betaling door ons is ontvangen of door de betaaldienstverlener is bevestigd. Blijkt een opgegeven betaalgegeven onjuist, dan ben je verplicht dat direct aan ons door te geven.

7. Levering

De verwachte levertijd staat bij het artikel vermeld. Die levertijd is een indicatie en geen fatale termijn. Vertraging bij een vervoerder of in de keten kan voorkomen.

Is een bestelling niet binnen dertig dagen na het sluiten van de overeenkomst geleverd, dan mag je de overeenkomst kosteloos ontbinden, tenzij wij samen een langere termijn zijn overeengekomen. Wij betalen in dat geval binnen veertien dagen terug.

Het risico van beschadiging of vermissing gaat over op het moment dat jij of een door jou aangewezen derde het artikel in ontvangst neemt. Een onjuist of onvolledig adres dat jij hebt opgegeven komt voor jouw rekening. Meer hierover staat in ons verzendbeleid.

8. Herroepingsrecht

Je hebt veertien dagen bedenktijd na ontvangst. Hoe dat werkt, welke uitzonderingen er zijn en wie welke kosten draagt, staat in ons retourbeleid. Dat retourbeleid maakt onderdeel uit van deze voorwaarden.

9. Garantie en conformiteit

Wat je bij ons koopt moet voldoen aan de overeenkomst, aan de beschrijving op de website en aan de eisen van bruikbaarheid en deugdelijkheid die je daar redelijkerwijs van mag verwachten. Dat is je wettelijke recht en daar doen deze voorwaarden niets aan af.

Blijkt een artikel niet aan de overeenkomst te voldoen, meld dat dan binnen redelijke termijn nadat je het hebt ontdekt, met een omschrijving en zo mogelijk foto's. Wij zoeken dan samen naar een oplossing, zoals herstel, vervanging of terugbetaling.

Je rechten gelden niet bij normale slijtage, bij schade door onjuist gebruik, bij zelf uitgevoerde aanpassingen of bij gebruik dat afwijkt van de bijgeleverde instructies.

10. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant en behalve voor zover de wet een verdergaande aansprakelijkheid voorschrijft. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Gebruik artikelen waarvoor dat geldt volgens de bijgeleverde instructies en de geldende veiligheidsvoorschriften.

11. Overmacht

Kunnen wij onze verplichtingen niet nakomen door een omstandigheid buiten onze macht, zoals een staking bij een vervoerder, een storing in het betalingsverkeer, extreme weersomstandigheden of een overheidsmaatregel, dan zijn wij niet in verzuim zolang die situatie duurt. Duurt de situatie langer dan dertig dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden en betalen wij terug wat je hebt betaald.

12. Eigendomsvoorbehoud

Geleverde artikelen blijven ons eigendom totdat je de volledige prijs hebt betaald.

13. Klachten

Heb je een klacht over de uitvoering van de overeenkomst, meld die dan binnen redelijke termijn via warenhuisje@gmail.com, met een duidelijke omschrijving. Wij reageren binnen veertien dagen. Hebben wij meer tijd nodig, dan laten wij dat binnen die termijn weten.

Komen wij er samen niet uit, dan kun je je geschil ook voorleggen via het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting op ec.europa.eu/odr.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Dwingende bepalingen van consumentenrecht uit het land waar je woont blijven onverkort gelden.

15. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Op een bestelling zijn altijd de voorwaarden van toepassing die golden op het moment dat je bestelde.